Termeni și condiții Breeze

Mai jos veți găsi termenii și condițiile de utilizare a site-ului web disponibile la https://breeze-energies.com/ (denumit în continuare: „Site-ul web” sau „Site-ul web”).

§ 1. Definiții

În sensul Termenilor și condițiilor, următorii termeni vor avea următorul înțeles:

  1. Actualizare – o actualizare pe care Furnizorul de servicii s-a angajat să o furnizeze și care este necesară pentru a menține conformitatea Produsului Digital cu Acordul;
  2. Consumator – o persoană fizică care încheie un Contract cu Furnizorul de servicii care nu are legătură directă cu activitatea sa de afaceri sau profesională;
  3. Cont – un panou creat în sistemul informatic al Partenerului de pe Site, care permite accesul la zona B2B și la funcționalitățile acesteia;
  4. Materiale – Conținut digital furnizat Utilizatorului în schimbul abonării la Newsletter. Ca parte a Materialelor, Furnizorul de servicii va furniza Utilizatorului materiale educaționale și informații despre noi produse și promoții;
  5. Buletin informativ – un serviciu electronic care constă în furnizarea de materiale către utilizator;
  6. Partener – un Utilizator care este Antreprenor care a încheiat un acord de cooperare cu Furnizorul de servicii în afara Site-ului și care, pe această bază, a primit acces la zona B2B de pe Site;
  7. Produse digitale – Conținut digital sau servicii digitale;
  8. Antreprenor – persoană fizică, persoană juridică sau unitate organizațională fără personalitate juridică, căreia i se acordă capacitate juridică prin reglementări specifice, desfășurând activitate de afaceri sau profesională în nume propriu;
  9. Antreprenor cu drepturi de consum (PNPK) – persoană fizică care încheie un Contract cu Furnizorul de servicii direct legat de activitatea sa comercială, în cazul în care conținutul Contractului indică faptul că acesta nu este de natură profesională pentru această persoană, rezultat în special din obiectul activității sale comerciale, pus la dispoziție în baza prevederilor privind Înregistrarea Centrală și Informarea Afacerilor;
  10. Termeni și condiții – termenii și condițiile site-ului disponibil la https://breeze-energies.com/regulamin/;
  11. RGPD – înseamnă Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (JO L din 4 mai 2016 – denumit în continuare RGPD);
  12. Site – un site web care funcționează la adresa https://breeze-energies.com/regulamin/ și extensiile sale;
  13. Conținut digital – date produse și livrate în formă digitală;
  14. Conținut pentru consumatori sau PNPK – conținut care a fost furnizat sau produs de către consumator sau PNPK în cursul utilizării produsului digital;
  15. Acord – un acord încheiat între Furnizorul de servicii și Utilizator, al cărui obiect este livrarea Materialelor ca parte a Buletinului informativ sau furnizarea altor Servicii electronice către Utilizator;
  16. Contract de Servicii de Cont – un acord încheiat între Furnizorul de Servicii și Partener, al cărui obiect este furnizarea Serviciului de Cont;
  17. Account Service – un serviciu digital care constă în crearea și menținerea unui Cont de către Furnizorul de servicii în beneficiul Partenerului;
  18. Servicii – Servicii electronice, Servicii digitale; Serviciul de cont;
  19. Servicii digitale – servicii care permit utilizatorului:
    • producerea, prelucrarea, stocarea sau accesarea datelor în formă digitală;
    • utilizarea în comun a datelor digitale care au fost încărcate sau produse de dumneavoastră sau de alți utilizatori ai Serviciului digital;
    • alte forme de interacțiune cu datele digitale;
  20. Servicii electronice – toate serviciile electronice furnizate de Furnizorul de servicii Utilizatorului prin intermediul Site-ului. Serviciile electronice pot fi sau nu un tip de serviciu digital;
  21. Furnizor de servicii – Breeze Energies Sp. z o.o., cu sediul social în Ełk la 6/39 Wielkanocna Street, 19-300 Ełk, înscris în Registrul antreprenorilor din Registrul Național al Tribunalului Național ținut de Tribunalul Districtual din Olsztyn, Divizia Comercială a VIII-a a Registrului Național al Tribunalului, sub numărul KRS: 0000757255, folosind numărul NIP: 8481873644
  22. Utilizator – un Consumator, PNPK, un Antreprenor care utilizează funcționalitățile Site-ului.

§ 2. Dispoziții preliminare

  1. Proprietarul site-ului este Breeze Energies Sp. z o.o. cu sediul social în Łomianki.
  2. Furnizorul de servicii prin intermediul site-ului web:
    a) furnizează produse digitale;
    b) furnizează serviciul de cont de partener.
  3. Termenii și condițiile definesc termenii și condițiile de utilizare a site-ului, precum și drepturile și obligațiile Furnizorului de servicii și ale Utilizatorului.
  4. Regulamentul constituie regulamentul menționat la articolul 8 din Legea privind funcționarea forțelor armate.
  5. Contactul cu Furnizorul de servicii este posibil prin:
    a) e-mail la următoarea adresă: office@breeze-energies.com;
    b) poștă tradițională la următoarea adresă: 44 Kolejowa Street, 05-092 Łomianki;
    c) numărul de telefon: (+48) 726-322-572;
  6. Pentru a utiliza site-ul web, este necesar să se îndeplinească următoarele condiții tehnice:
    a) un dispozitiv multimedia cu acces la Internet;
    b) Sistem de operare standard, actualizat;
    c) un browser web standard, actualizat, cu cookie-uri activate;
    d) deținerea unei adrese de e-mail active;
  7. Înainte de a utiliza site-ul web, utilizatorul este obligat să citească Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate.
  8. Dacă este necesar să se îndeplinească condiții tehnice suplimentare, altele decât cele indicate în secțiunea 6 pentru utilizarea Produselor digitale sau a Serviciilor electronice, Furnizorul de servicii va informa Utilizatorul despre acest lucru înainte de a plasa comanda, de exemplu, prin includerea cerințelor tehnice în descrierea Produsului digital sau a Serviciului electronic.
  9. Un anumit tip de Acord este încheiat între Furnizorul de servicii și Utilizator:
    a) în cazul conținutului digital, se încheie un contract de furnizare de conținut digital;
    b) în cazul serviciilor digitale, se încheie un contract de furnizare a serviciilor digitale;
    c) în cazul Serviciilor electronice, se încheie un contract de furnizare a serviciilor electronice;
  10. Pentru evitarea oricărui dubiu, Furnizorul de servicii indică faptul că:
    a) Contractele care se referă la produse digitale sunt contracte de furnizare de conținut digital sau servicii digitale, cărora li se aplică dispozițiile capitolului 5b din Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor;
    b) dispozițiile capitolului 5b din Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor nu se aplică acordurilor care nu se referă la produsele digitale.

§ 3. Servicii electronice

  1. Furnizorul de servicii oferă utilizatorilor servicii electronice specifice legate de utilizarea site-ului web.
  2. Serviciul electronic de bază furnizat utilizatorului este de a permite utilizatorului să se familiarizeze cu conținutul postat pe site, inclusiv oferta de produse și servicii, informații pentru instalatori și noutăți legate de activitățile furnizorului de servicii.
  3. Furnizorul de servicii oferă utilizatorilor un serviciu electronic sub forma unui formular de contact, permițând trimiterea unei întrebări în chestiuni legate de funcționarea site-ului web, ofertă, produse, servicii sau cooperarea cu furnizorul de servicii.
  4. Un serviciu electronic separat este un formular de cerere pentru instalatori, al cărui scop este de a începe procesul de aderare la rețeaua de parteneri. Acest formular poate duce la recontact, la verificarea cererii și, în cazul unei decizii pozitive, la încheierea unui acord de cooperare adecvat cu Furnizorul de servicii și la obținerea accesului la zona B2B. Încheierea acordului de cooperare menționat în propoziția anterioară are loc în afara site-ului web, în forma și modul convenite individual între furnizorul de servicii și entitatea interesată (de exemplu, electronic sau în scris). Obținerea accesului în zona B2B depinde de încheierea și valabilitatea acestui acord.
  5. Un serviciu electronic separat este un formular care permite utilizatorului să trimită o întrebare cu privire la produsul indicat oferit de furnizorul de servicii. Trimiterea formularului nu constituie plasarea unei comenzi în sensul prevederilor Codului Civil, ci doar o solicitare cu privire la produsul selectat. După primirea solicitării, reprezentantul Furnizorului de servicii va contacta Utilizatorul pentru a prezenta o ofertă și a conveni asupra posibilelor condiții de procesare a comenzii. Comanda este executată în forma și în termenii și condițiile convenite individual în afara site-ului web.
  6. Furnizorul de servicii oferă utilizatorilor un serviciu electronic sub forma unui calculator online, permițând utilizatorului să estimeze perioada de recuperare a investiției și profitul pe întreaga perioadă de utilizare a acesteia, presupunând utilizarea dispozitivului Breeze PV Retrofit Breeze Energies. Calculatorul este utilizat anonim și nu necesită înregistrare sau informații personale. Rezultatele calculului sunt orientative și nu constituie o ofertă comercială în sensul dispozițiilor Codului civil.
  7. Furnizorul de servicii pune la dispoziția utilizatorilor care decid să se aboneze la buletinul informativ un serviciu electronic care constă în trimiterea de materiale. Prevederi detaliate privind buletinul informativ pot fi găsite în 5.
  8. În plus, Furnizorul de servicii oferă Utilizatorului Serviciul Electronic „reCaptcha” care vizează asigurarea siguranței Utilizatorilor prin verificarea dacă Utilizatorul nu este un robot.
  9. Serviciile electronice descrise în acest paragraf sunt furnizate utilizatorilor gratuit.
  10. Furnizorul de servicii informează că utilizează protecția criptografică a transferului electronic și a transferului prin utilizarea unor măsuri logice, organizatorice și tehnice adecvate, în special pentru a împiedica accesul terților la date, inclusiv criptarea SSL, utilizarea parolelor de acces și a programelor antivirus sau anti-software nedorite.
  11. Furnizorul de servicii informează că, în ciuda aplicării măsurilor de securitate menționate la punctul 9 de mai sus, utilizarea internetului și a serviciilor furnizate prin mijloace electronice poate fi expusă riscului ca malware-ul să pătrundă în sistemul TIC și în dispozitivul utilizatorului sau să obțină acces la datele de pe acest dispozitiv de către terți. Pentru a minimiza amenințarea menționată mai sus, Furnizorul de servicii recomandă utilizarea de programe antivirus sau mijloace de protecție a identificării pe Internet.
  12. Utilizatorilor le este interzis să furnizeze conținut ilegal.
  13. Contractul pentru servicii electronice legate de funcționarea site-ului web (cu excepția buletinului informativ) se încheie pentru perioada de utilizare a serviciului electronic, în momentul începerii utilizării acestuia și încetează la întreruperea utilizării serviciului.
  14. Datorită faptului că site-ul web este un sistem TIC gestionat de furnizorul de servicii, furnizorul de servicii poate efectua lucrări tehnice și informatice care vizează dezvoltarea site-ului web și furnizarea de servicii electronice la cel mai înalt nivel posibil.
  15. Ca parte a dezvoltării site-ului web, furnizorul de servicii poate, în special:
    a) să adauge noi funcționalități și să modifice sau să elimine funcționalitățile existente în cadrul site-ului web;
    b) introducerea site-ului pe un alt tip de dispozitiv, de exemplu, dispozitive mobile;
    c) pune la dispoziție o aplicație legată de site-ul web.

§ 4. Crearea unui cont

  1. Crearea unui cont este posibilă după ce Partenerul încheie un acord de cooperare cu Furnizorul de servicii pe baza unui acord separat.

§ 5. Buletin informativ

  1. Abonarea la Newsletter are loc prin completarea și trimiterea formularului de abonare la Newsletter împreună cu acceptarea Termenilor și Condițiilor sau prin bifarea casetei de selectare corespunzătoare la crearea unui Cont. În schimbul furnizării materialelor, utilizatorul este de acord să primească buletinul informativ și să furnizeze utilizatorului datele sale. Acordul se încheie atunci când confirmarea abonării este afișată după activarea linkului din e-mailul primit de la Utilizator ca răspuns la abonarea la Newsletter.
  2. În cazul în care utilizatorul nu intenționează să își dea consimțământul pentru a primi buletinul informativ, acesta poate achiziționa materialele plătind prețul specificat de furnizorul de servicii pentru acestea. Pentru a achiziționa materialele în modul menționat în propoziția anterioară, furnizorul de servicii trebuie contactat individual.
  3. Buletinul informativ va fi trimis Utilizatorilor la adresa de e-mail furnizată în timpul abonării, în mod ciclic sau ocazional, în funcție de activitățile curente de marketing și informare desfășurate de Furnizorul de servicii.
  4. Utilizatorul se poate dezabona de la Newsletter în orice moment făcând clic pe butonul de dezabonare, care este inclus în fiecare mesaj trimis ca parte a Newsletter-ului. Acordul este reziliat la dezabonarea de la buletinul informativ.
  5. Prevederile privind Conținutul digital se aplică Acordului, al cărui obiect este obligația Furnizorului de servicii de a furniza Materiale.

§ 6. Onorarea unei comenzi pentru un produs digital

  1. Onorarea unei comenzi pentru un produs digital constă în furnizarea către utilizator a conținutului digital comandat sau în începerea furnizării serviciilor digitale.
  2. Furnizorul de servicii pune la dispoziția utilizatorului produsele digitale în termenele indicate în descrierea acestora, nu mai devreme de după creditarea plății în contul său bancar sau după primirea unei confirmări de plată.
  3. Furnizorul de servicii are dreptul de a aduce modificări Produselor digitale pe durata Acordului, cu excepția Produselor digitale care sunt livrate o singură dată. Modificările aduse Produselor digitale care au fost achiziționate de Consumator sau de PNPK pot fi supuse următoarelor cerințe:
    a) modificările aduse Produselor digitale pot fi făcute numai din motive justificate, în special eliminarea defectelor, adaptarea Produselor digitale la nevoile Utilizatorilor, adaptarea Produselor digitale la modificările legale sau deciziile instanțelor și autorităților;
    b) modificările aduse Produselor Digitale nu pot implica costuri din partea Consumatorului sau a PNPK;
    c) Furnizorul de servicii informează Consumatorul sau PNPK într-o manieră clară și ușor de înțeles despre modificarea efectuată;
    d) în cazul în care o modificare a Produselor digitale afectează în mod semnificativ și negativ accesul sau utilizarea Produsului Digital de către Utilizator, Furnizorul de servicii este obligat să informeze Consumatorul sau PNPK cu un preaviz suficient, nu mai puțin de 7 zile, pe un suport durabil, despre proprietățile și data introducerii modificării, precum și drepturile aferente acestor modificări;
    e) în cazul în care o modificare a Produselor Digitale afectează în mod semnificativ și negativ accesul sau utilizarea Produsului Digital de către Utilizator, Consumatorul sau PNPK poate rezilia Contractul fără notificare în termen de 30 de zile de la data efectuării modificării Produselor Digitale sau informarea cu privire la modificările Produselor Digitale, dacă notificarea a fost făcută ulterior acestei modificări. Utilizatorul nu are dreptul la acest drept dacă Furnizorul de servicii oferă Consumatorului sau PNPK, fără costuri suplimentare, dreptul de a păstra neschimbat Produsul Digital în conformitate cu Contractul.
  4. În cazul în care Utilizatorul încalcă regulile care reglementează utilizarea Produselor digitale, Furnizorul de servicii poate bloca accesul Utilizatorului la Produsele digitale.

§ 7. Onorarea unei comenzi de conținut digital

  1. În funcție de alegerea furnizorului de servicii și de capacitățile tehnice ale site-ului web, utilizatorul poate obține acces la conținut digital prin:
    a) un link trimis Utilizatorului de către Furnizorul de servicii la adresa de e-mail indicată de Utilizator sau
    b) contul utilizatorului căruia îi va fi atribuit conținutul digital achiziționat sau
    c) o pagină dedicată a site-ului web în care se află conținutul digital achiziționat;
    d) adresa de e-mail la care Utilizatorul va transmite Conținutul Digital;
    sau în orice alt mod indicat în descrierea Conținutului digital.
  2. Informații despre dacă Conținutul digital poate fi descărcat de către Utilizator pe propriul suport pot fi găsite în descrierea Conținutului digital sau în instrucțiunile furnizate Utilizatorului.
  3. Dacă un anumit conținut digital poate fi descărcat de către utilizator, furnizorul de servicii poate impune o limită a numărului de descărcări ale conținutului digital dat (de exemplu, un anumit conținut digital va putea fi descărcat doar de 10 ori). Dacă se introduce o limită de descărcări, Furnizorul de servicii indică în mod clar Utilizatorului de câte ori poate descărca Conținutul Digital în temeiul Acordului încheiat.
  4. Furnizorul de servicii poate introduce limite de timp pentru accesul la un anumit conținut digital (de exemplu, accesul la un anumit conținut digital va fi posibil doar timp de 3 luni). În cazul în care sunt introduse termene, Furnizorul de servicii indică în mod clar Utilizatorului pentru cât timp va avea acces la Conținutul Digital în temeiul Acordului încheiat.
  5. Conținutul digital este considerat a fi fost livrat atunci când Conținutul digital sau mijloacele prin care Conținutul digital poate fi accesat sau descărcat a fost pus la dispoziția Utilizatorului sau a unui dispozitiv fizic sau virtual pe care Utilizatorul l-a ales în acest scop sau când Utilizatorul sau un astfel de dispozitiv a accesat Conținutul digital.
  6. Furnizorul de servicii va livra Conținutul digital în versiunea în vigoare la data livrării Conținutului digital și nu va furniza Actualizări după data livrării Conținutului digital, cu excepția cazului în care descrierea Conținutului digital indică în mod clar că Conținutul digital include și Actualizări de conținut digital la o dată ulterioară, sau o astfel de obligație rezultă din prevederi imperative ale legii.
  7. Sub rezerva legilor privind utilizarea loială, puteți utiliza conținutul digital numai în scopuri de dezvoltare personală. În niciun caz, utilizatorul nu va avea dreptul de a utiliza conținutul digital în activitatea sa comercială sau profesională, în special în scopul vânzării conținutului digital sub propria denumire a acestuia, utilizându-l pentru a furniza servicii către terți sau alte activități comerciale care utilizează conținutul digital.
  8. În cazul în care Utilizatorul dorește să utilizeze Conținutul Digital în activitatea sa comercială sau profesională, acesta este obligat să solicite Furnizorului de servicii o licență pentru Conținutul Digital dat prin trimiterea unui mesaj la adresa de e-mail a Furnizorului de servicii. Pentru a încheia un astfel de acord, Utilizatorul ar trebui să solicite Furnizorului de servicii o propunere de încheiere a unui acord de licență, informând Furnizorul de servicii în special cu privire la scopurile pentru care intenționează să utilizeze Conținutul digital și cu privire la durata presupusă de utilizare. La primirea unei astfel de propuneri, Furnizorul de servicii va depune o ofertă în conformitate cu propria politică de licență.
  9. Utilizarea Conținutului digital poate necesita acces la software standard de birou, cum ar fi doc., xls, pdf, player audio sau video, de exemplu Microsoft Office sau Adobe Reader, Windows Media Player sau altele indicate în descrierea Conținutului digital.

§ 8. Onorarea unei comenzi pentru un serviciu digital

  1. Furnizorul de servicii furnizează Serviciul digital în termenii și condițiile specificate în descrierea Serviciului digital.
  2. Un Serviciu digital este considerat a fi fost livrat atunci când Utilizatorul sau un dispozitiv fizic sau virtual pe care Utilizatorul l-a ales în acest scop a accesat Serviciul digital.
  3. Furnizorul de servicii furnizează Serviciile digitale în versiunea în vigoare la data livrării Serviciului digital și nu furnizează actualizări după data livrării serviciului digital – cu excepția cazului în care descrierea serviciului digital indică în mod clar că serviciul digital include și actualizări ale serviciului digital la o dată ulterioară sau o astfel de obligație decurge din legislația general aplicabilă.

§ 9. Retragerea din Acordul de consum sau PNPK fără a oferi un motiv

  1. Consumatorul sau PNPK are dreptul de a se retrage din Contractul încheiat prin intermediul Site-ului, fără a oferi niciun motiv, în termen de 14 zile de la data încheierii Contractului.
  2. Dreptul de a se retrage din Acord nu se aplică Acordului:
    a) pentru furnizarea Serviciilor pentru care Utilizatorul este obligat să plătească prețul, dacă Utilizatorul a prestat integral Serviciul cu consimțământul expres și prealabil al Utilizatorului, care a fost informat înainte de începerea dispoziției că după prestarea serviciului de către Furnizorul de servicii va pierde dreptul de a se retrage din Contract, și a recunoscut acest lucru;
    b) pentru livrarea de Conținut digital care nu este livrat pe un suport tangibil, pentru care Consumatorul sau PNPK este obligat să plătească prețul, în cazul în care Furnizorul de servicii a început serviciul cu consimțământul expres și prealabil al Utilizatorului, care a fost informat înainte de începerea serviciului că, după prestarea serviciului de către Furnizorul de servicii, va pierde dreptul de a se retrage din Contract, și a recunoscut acest lucru, iar Furnizorul de servicii a furnizat Utilizatorului o confirmare, menționată la articolul 21 alineatul (2) din Legea privind drepturile consumatorilor;
    c) încheiate prin licitație publică în sensul articolului 2 punctul 6 din Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor.
  3. Pentru a se retrage din Contract, Consumatorul sau PNPK trebuie să informeze Furnizorul de servicii cu privire la decizia sa de a se retrage din Contract prin intermediul unei declarații neechivoce – de exemplu, printr-o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail.
  4. Consumatorul sau PNPK poate utiliza modelul care constituie Anexa nr. 2 la Legea privind drepturile consumatorilor adăugat în Anexa nr. 1 la Termeni și condiții, dar nu este obligatoriu.
  5. Pentru a respecta termenul de retragere din Contract, este suficient ca Consumatorul sau PNPK să trimită informații cu privire la exercitarea dreptului de retragere din Contractul Consumatorului sau PNPK înainte de termenul de retragere din Contract.
  6. În cazul retragerii din Contract, Furnizorul de servicii va returna Consumatorului sau PNPK toate plățile primite de la Consumator sau PNPK imediat și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care Furnizorul de servicii a fost informat despre decizia de a-și exercita dreptul de retragere din Contract.
  7. Rambursarea plății se face folosind aceleași metode de plată ca și în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care Consumatorul sau PNPK au fost de acord în mod expres cu o soluție diferită. În orice caz, Consumatorul sau PNPK nu suportă nicio taxă în legătură cu această returnare.

§ 10. Răspunderea pentru conformitatea produselor digitale

  1. Garanția pentru defectele Produselor Digitale, menționate în prevederile Codului Civil, este exclusă în cazul Contractelor încheiate de Utilizatori, alții decât Consumatorul sau PNPK. Răspunderea Furnizorului de servicii pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a Contractului cu un Utilizator, altul decât un Consumator sau PNPK, este exclusă sub rezerva articolului 473 § 2 din Codul civil.
  2. Furnizorul de servicii este responsabil față de Consumator și PNPK pentru conformitatea Produsului Digital cu Acordul. Conformitatea Produsului digital cu Contractul este evaluată în conformitate cu prevederile Legii privind drepturile consumatorilor.
  3. Pentru produse digitale:
    a) livrate într-o singură sumă forfetară sau în părți – Furnizorul de servicii va fi răspunzător pentru neconformitatea Produselor digitale cu Contractul, care a existat la momentul livrării acestora și a devenit evidentă în termen de doi ani de la acel moment;
    b) livrate în mod continuu – Furnizorul de servicii va fi răspunzător pentru neconformitatea Produselor digitale cu Contractul, care a apărut sau a devenit evidentă în momentul în care urmau să fie livrate în conformitate cu Acordul.
  4. În cazul în care Furnizorul de servicii furnizează Produse digitale în mod continuu, Produsele digitale vor fi conforme pe durata livrării lor în conformitate cu Acordul.

§ 11. Conținut pentru consumatori sau PNPK

  1. După retragerea din Contract, Furnizorul de servicii nu poate utiliza Conținutul pentru consumatori sau PNPK, cu excepția Conținutului pentru consumatori sau PNPK, care:
    a) este util numai în legătură cu Produsul digital;
    b) se referă doar la activitatea Consumatorului sau a PNPK în timpul utilizării Produsului Digital;
    c) au fost combinate de către Furnizorul de servicii cu alte date și nu pot fi deconectate fără dificultăți nejustificate;
    d) au fost create în comun cu alți consumatori sau PNPK, care le pot folosi în continuare.
  2. La cererea unui consumator sau a unui PNPK, furnizorul de servicii va pune la dispoziția unui astfel de utilizator, pe cheltuiala sa, într-un termen rezonabil și într-un format care poate fi citit automat utilizat în mod obișnuit, conținutul consumatorului sau PNPK care a fost produs sau livrat în cursul utilizării produsului digital. Această obligație nu se aplică returnării Conținutului consumatorului sau PNPK menționate în secțiunea 1(a)-(c).

§ 12. Date personale și cookie-uri

  1. Furnizorul de servicii este administratorul datelor personale ale utilizatorului.
  2. Site-ul web folosește tehnologia cookie-urilor.
  3. Detalii legate de datele cu caracter personal și cookie-uri sunt descrise în politica de confidențialitate disponibilă la https://breeze-energies.com/polityka-prywatnosci-i-plikow-cookies/

§ 13. Drepturi de proprietate intelectuală

  1. Furnizorul de servicii informează utilizatorul că tot conținutul disponibil pe site și elementele produselor digitale (de exemplu, desene grafice) pot constitui lucrări în sensul Legii din 4 februarie 1994 privind drepturile de autor și drepturile conexe, asupra cărora furnizorul de servicii sau alte entități autorizate au dreptul la drepturi de autor, precum și baze de date protejate în conformitate cu prevederile privind protecția bazelor de date.
  2. Furnizorul de servicii informează Utilizatorul că exploatarea conținutului protejat prin drepturi de autor sau utilizarea bazelor de date de către Utilizator fără consimțământul Furnizorului de servicii sau al unei alte entități autorizate, cu excepția utilizării în cadrul utilizării loiale, constituie o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală și poate duce la răspundere civilă sau penală.
  3. Furnizorul de servicii poate încheia un acord de licență separat cu utilizatorul referitor la utilizarea de către utilizator a conținutului sau a bazelor de date aparținând furnizorului de servicii (de exemplu, prin utilizarea descrierilor produselor digitale etc.). Pentru a încheia un astfel de acord, Utilizatorul trebuie să solicite Furnizorului de servicii o propunere de încheiere a unui acord de licență, informându-l în special cu privire la scopurile pentru care intenționează să utilizeze conținutul sau bazele de date aparținând Furnizorului de servicii și cu privire la timpul presupus de utilizare. La primirea unei astfel de propuneri, Furnizorul de servicii va depune o ofertă în conformitate cu propria politică de licență.

§ 14. Metode extrajudiciare de tratare a plângerilor și de urmărire a cererilor

  1. Consumatorul are opțiunea de a utiliza metode extrajudiciare de gestionare a plângerilor și de urmărire a reclamațiilor. Consumatorul are posibilitatea, printre altele:
    a) să se adreseze instanței permanente de arbitraj pentru consumatori cu o cerere de soluționare a litigiului care decurge din contractul încheiat,
    b) să solicite inspectorului provincial al Inspecției Comerțului să inițieze proceduri de mediere pentru soluționarea pe cale amiabilă a litigiului dintre Utilizator și Furnizorul de servicii,
    c) să utilizeze asistența unui ombudsman al consumatorilor districtual (municipal) sau a unei organizații sociale ale cărei sarcini statutare includ protecția consumatorilor.
  2. Informații mai detaliate despre metodele extrajudiciare de tratare a plângerilor și de urmărire a plângerilor pot fi găsite pe site-ul http://polubowne.uokik.gov.pl.

§ 15. Plângeri

  1. Fiecare utilizator are dreptul de a depune o plângere în chestiuni legate de funcționarea site-ului web sau de executarea acordului.
  2. Reclamațiile trebuie depuse la Furnizorul de servicii la următoarea adresă: office@breeze-energies.com.
  3. Reclamațiile utilizatorilor vor fi luate în considerare în mod continuu, dar nu mai târziu de 14 zile de la data primirii reclamației de către Furnizorul de servicii.
  4. Un răspuns la reclamație va fi trimis utilizatorului la datele de contact furnizate de utilizator la depunerea reclamației.

§ 16. Dispoziții finale

  1. Furnizorul de servicii are dreptul de a modifica Termenii și condițiile din motive importante, în special din cauza:
    a) necesitatea adaptării Termenilor și Condițiilor la modificările legislației, recomandărilor, interpretărilor sau liniilor directoare ale instanțelor sau autorităților competente;
    b) emiterea unei hotărâri de către o instanță de drept comun competentă sau emiterea unei decizii de către o autoritate competentă care poate afecta drepturile sau obligațiile Furnizorului de servicii sau ale Utilizatorului;
    c) modificări editoriale;
    d) necesitatea ca Furnizorul de servicii să respecte o obligație legală;
    e) modificări ale serviciilor sau adăugarea altora noi;
    fără a aduce atingere drepturilor dobândite de Utilizatori pe baza Acordurilor încheiate înainte de modificarea Termenilor și Condițiilor.
  1. Termenii și condițiile modificate vor fi publicate pe site la https://breeze-energies.com/regulamin/ Fiecare versiune a Termenilor și Condițiilor conține informații din momentul în care acestea sunt în vigoare.
  2. Furnizorul de servicii va notifica Utilizatorul prin intermediul Buletinului informativ dacă modificarea Termenilor și condițiilor se aplică acestui serviciu. În cazul neacceptării Termenilor și Condițiilor, Utilizatorul poate renunța la Buletinul informativ în conformitate cu § 5.
  3. Orice litigii legate de acordurile încheiate prin intermediul site-ului web vor fi luate în considerare de instanța de drept comun poloneză cu jurisdicție asupra locului de activitate permanentă a Furnizorului de servicii. Această prevedere nu se aplică consumatorilor și PNPK, în cazul cărora competența instanței este stabilită pe principii generale.
  4. Acești Termeni și condiții intră în vigoare de la 05.05.2025.

 

Anexa nr. 1 la Acord

Modelul formularului de retragere

Oraș, dată

Breeze Energies Sp. z o.o.

Kolejowa 44, 05-092 Łomianki,

Numele consumatorului

Adresa consumatorului

Declarație de retragere din acord

În conformitate cu Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor (articolul 27), mă retrag din acordul încheiat la _____________. Am ridicat bunurile pe ___________.*

Vă rugăm să rambursați prețul bunurilor în contul dumneavoastră*……… / metoda în care a fost efectuată plata.*

………………………

Semnătura consumatorului

*ștergeți după caz