Regulamin serwisu Breeze

Poniżej znajduje się regulamin korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://breeze-energies.com/ (dalej: „Serwis” lub „strona internetowa”.

§ 1. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

1. Aktualizacja – aktualizacja, którą zobowiązał się dostarczyć Usługodawca i która jest niezbędna do zachowania zgodności Produktu Cyfrowego z Umową;
2. Konsument – osoba fizyczna, zawierająca z Usługodawcą Umowę niezwiązaną z bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
3. Konto – panel tworzony w systemie informatycznym Serwisu dla Partnera, umożliwiający dostęp do strefy B2B i jego funkcjonalności;
4. Materiały – Treści Cyfrowe dostarczane Użytkownikowi w zamian za zapis do Newsletteru. W ramach Materiałów Usługodawca będzie dostarczać Użytkownikowi materiały edukacyjne oraz informacje o nowościach i promocjach;
5. Newsletter – Usługa Elektroniczna polegająca na dostarczaniu Użytkownikowi Materiałów;
6. Partner – Użytkownik będący Przedsiębiorcą, który poza Serwisem zawarł z Usługodawcą umowę o współpracę i któremu na tej podstawie został umożliwiony dostęp do strefy B2B w Serwisie;
7. Produkty Cyfrowe – Treści Cyfrowe lub Usługi Cyfrowe;
8. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
9. Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
10. Regulamin – regulamin serwisu dostępny pod adresem https://breeze-energies.com/regulamin/;
11. RODO – oznacza rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. U. UE L z dnia 4 maja 2016 r. — dalej: RODO);
12. Serwis / strona internetowa – strona internetowa działająca pod adresem https://breeze-energies.com/regulamin/ i jego rozszerzeniami;
13. Treść Cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej;
14. Treści Konsumenta lub PNPK– treści, które zostały dostarczone lub wytworzone przez Konsumenta lub PNPK w trakcie korzystania z Produktu Cyfrowego;
15. Umowa – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, której przedmiotem jest dostarczanie Materiałów w ramach Newslettera albo świadczenie pozostałych Usług Elektronicznych na rzecz Użytkownika;
16. Umowa o dostarczenie Usługi Konta – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Partnerem, której przedmiotem jest dostarczenie Usługi Konta;
17. Usługa Konta – usługa cyfrowa polegająca na utworzeniu i utrzymywaniu przez Usługodawcę Konta na rzecz Partnera;
18. Usługi – Usługi Elektroniczne, Usługi Cyfrowe; Usługa Konta;
19. Usługi Cyfrowe – usługi pozwalające Użytkownikowi na:
    • wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej;
    • wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Użytkownika lub innych użytkowników Usługi Cyfrowej;
    • inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej;
20. Usługi Elektroniczne — wszelkie usługi elektroniczne świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu. Usługi Elektroniczne mogą stanowić rodzaj Usług Cyfrowych, ale nie muszą;
21. Usługodawca – Breeze Energies Sp. z o.o. z siedzibą w Ełku przy ul. Wielkanocnej 6/39, 19-300 Ełk, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000757255, posługująca się numerem NIP: 8481873644
22. Użytkownik – Konsument, PNPK, Przedsiębiorca korzystający z funkcjonalności Serwisu.

§ 2. Postanowienia wstępne

1. Właścicielem Serwisu jest spółka Breeze Energies Sp. z o.o. z siedzibą w Łomiankach.
2. Usługodawca za pośrednictwem Serwisu:
   a) dostarcza Produkty Cyfrowe;
   b) dostarcza Usługę Konta dla Partnerów.
3. Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu, a także prawa i obowiązki Usługodawcy i Użytkownika.
4. Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 u.ś.u.d.
5. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem:
   a) poczty elektronicznej na adres: office@breeze-energies.com;
   b) poczty tradycyjnej na adres: ul. Kolejowa 44, 05-092 Łomianki;
   c) numeru telefonu: (+48) 726-322-572;
6. Do korzystania z Serwisu, konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:
   a) urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu;
   b) standardowy, aktualny system operacyjny;
   c) standardowa, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies;
   d) posiadanie aktywnego adresu e-mail;
7. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
8. W przypadku, gdy dla korzystania z Produktów Cyfrowych lub Usług Elektronicznych konieczne będzie spełnienie dodatkowych warunków technicznych, innych niż wskazane w ust. 6, Usługodawca poinformuje o tym Użytkownika przed złożeniem zamówienia, np. poprzez zawarcie wymagań technicznych w opisie Produktu Cyfrowego lub Usługi Elektronicznej.
9. Pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem dochodzi do zawarcia Umowy określonego rodzaju:
   a) w przypadku Treści Cyfrowych dochodzi do zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowych;
   b) w przypadku Usług Cyfrowych dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług cyfrowych;
   c) w przypadku Usług Elektronicznych dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług elektronicznych;
10. W celu uniknięcia wątpliwości Usługodawca wskazuje, że:
    a) Umowy, które dotyczą Produktów Cyfrowych, są umowami o dostarczanie Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej, do których stosuje się przepisy rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
    b) do Umów, które nie dotyczą Produktów Cyfrowych, nie stosuje się przepisów rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 3. Usługi Elektroniczne

1. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników określone Usługi Elektroniczne związane z korzystaniem z Serwisu.
2. Podstawową Usługą Elektroniczną świadczoną na rzecz Użytkownika jest umożliwienie zapoznania się z treściami zamieszczonymi w Serwisie, w tym z ofertą produktów i usług, informacjami dla instalatorów oraz aktualnościami związanymi z działalnością Usługodawcy.
3. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników Usługę Elektroniczną w postaci formularza kontaktowego, umożliwiającego przesłanie zapytania w sprawie związanej z funkcjonowaniem Serwisu, ofertą, produktami, usługami lub współpracą z Usługodawcą.
4. Osobną Usługę Elektroniczną stanowi formularz zgłoszeniowy dla instalatorów,której celem jest rozpoczęcie procesu dołączenia do sieci partnerów. Formularz ten może prowadzić do kontaktu zwrotnego, weryfikacji zgłoszenia oraz – w przypadku pozytywnej decyzji – zawarcia odpowiedniej umowy o współpracę z Usługodawcą i uzyskaniem dostępu do strefy B2B. Zawarcie umowy o współpracę, o której mowa w zdaniu poprzedzającym następuje poza Serwisem, w formie i trybie ustalonym indywidualnie między Usługodawcą a zainteresowanym podmiotem (np. drogą elektroniczną lub pisemnie). Uzyskanie dostępu do strefy B2B uzależnione jest od zawarcia i obowiązywania tej umowy.
5. Osobną Usługę Elektroniczną stanowi formularz umożliwiający Użytkownikowi przesłanie zapytania dotyczącego wskazanego produktu oferowanego przez Usługodawcę. Przesłanie formularza nie stanowi złożenia zamówienia w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, a jedynie zapytanie dotyczące wybranego produktu. Po otrzymaniu zapytania, przedstawiciel Usługodawcy skontaktuje się z Użytkownikiem w celu przedstawienia oferty oraz uzgodnienia ewentualnych warunków realizacji zamówienia. Realizacja zamówienia następuje w formie oraz na warunkach uzgodnionych indywidualnie poza Serwisem.
6. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników Usługę Elektroniczną w postaci kalkulatora online, umożliwiającego Użytkownikowi oszacowanie okresu zwrotu inwestycji oraz zysku w całym okresie jej użytkownia przy założeniu zastosowania urządzenia fakePV marki Breeze Energies. Korzystanie z kalkulatora odbywa się anonimowo i nie wymaga rejestracji ani podawania danych osobowych. Wyniki kalkulacji mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
7. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników, którzy zdecydują się zapisać do Newsletteru Usługę Elektroniczną polegającą na wysyłaniu im Materiałów. Szczegółowe postanowienia dotyczące Newsletteru znajdują się w 5.
8. Ponadto Usługodawca świadczy na rzecz Użytkownika Usługę Elektroniczną „reCaptcha” mającą na celu zapewnienie bezpieczeństwa Użytkownikom przez weryfikację czy Użytkownik nie jest robotem.
9. Usługi Elektroniczne opisane w niniejszym paragrafie są świadczone na rzecz Użytkowników nieodpłatnie.
10. Usługodawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz przekazu przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych czy przeciw niechcianemu oprogramowaniu.
11. Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa ust. 9 powyżej korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Użytkownika szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdującym się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w sieci Internet.
12. Użytkownikom zakazuje się dostarczania treści bezprawnych.
13. Umowa dotycząca Usług Elektronicznych związanych z funkcjonowaniem Serwisu (z wyjątkiem Newsletteru) zostaje zawarta na okres korzystania z Usługi Elektronicznej, z chwilą przystąpienia do korzystania z niej i rozwiązuje się z chwilą zaprzestania korzystania z niej.
14. Z uwagi na to, że Serwis stanowi system teleinformatyczny zarządzany przez Usługodawcę, Usługodawca może prowadzić prace techniczne i informatyczne, które będą miały na celu rozwój Serwisu oraz świadczenie Usług Elektronicznych na jak najwyższym poziomie.
15. W ramach rozwoju Serwisu Usługodawca może w szczególności:
    a) dodawać nowe funkcjonalności oraz zmieniać lub usuwać istniejące funkcjonalności w ramach Serwisu;
    b) wprowadzić Serwis na inny rodzaj urządzeń, np. na urządzenia przenośne;
    c) udostępnić aplikację związaną ze Serwisem.

§ 4. Założenie Konta

1. Założenie Konta jest możliwe po zawarciu przez Partnera umowy o współpracę z Usługodawcą na podstawie odrębnej umowy.

§ 5. Newsletter

1. Zapis do Newsletteru odbywa się poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zapisu do Newsletteru wraz z akceptacją Regulaminu lub poprzez zaznaczenie stosownego check-boxa podczas zakładania Konta. W zamian za dostarczanie Materiałów Użytkownik wyraża zgodę na przesyłanie mu Newsletteru i przekazuje Użytkownikowi swoje dane. Do zawarcia Umowy dochodzi z chwilą wyświetlenia potwierdzenia subskrypcji po aktywacji linku znajdującego się w wiadomości email otrzymanej od Użytkownika w odpowiedzi na zapis do Newsletteru.
2. Jeżeli Użytkownik nie zamierza wyrazić zgody na przesyłanie mu Newsletteru może nabyć Materiały płacąc za nie określoną przez Usługodawcę cenę. W celu dokonania zakupu Materiałów, w sposób, o którym mowa w zdaniu poprzednim należy skontaktować się indywidualnie z Usługodawcą.
3. Newsletter będzie przesyłany Użytkownikom na adres e-mail podany podczas zapisu, w sposób cykliczny lub okazjonalny, w zależności od aktualnych działań marketingowych i informacyjnych prowadzonych przez Usługodawcę.
4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newsletteru, klikając w przycisk służący do rezygnacji, który jest zamieszczony w każdej wiadomości przesyłanej w ramach Newsletteru. Umowa ulega rozwiązaniu z chwilą rezygnacji z Newsletteru.
5. Do Umowy, której przedmiot stanowi zobowiązanie Usługodawcy do dostarczania Materiałów stosuje się postanowienia dotyczące Treści Cyfrowych.

§ 6. Realizacja zamówienia dotyczącego Produktu Cyfrowego

1. Realizacja zamówienia dotyczącego Produktu Cyfrowego polega na przekazaniu Użytkownikowi zamówionych Treści Cyfrowych lub rozpoczęciu świadczenia Usług Cyfrowych.
2. Usługodawca udostępnia Użytkownikowi Produkty Cyfrowe, w terminach wskazanych w ich opisie, nie wcześniej niż po zaksięgowaniu płatności na swoim rachunku bankowym lub otrzymaniu potwierdzenia zapłaty.
3. Usługodawca jest uprawniony do dokonywania zmian w zakresie Produktów Cyfrowych w trakcie trwania Umowy, z wyjątkiem Produktów Cyfrowych, które są dostarczane w sposób jednorazowy. Zmiany w zakresie Produktów Cyfrowych, które zostały nabyte przez Konsumenta lub PNPK, mogą być dokonywane z zachowaniem poniższych wymogów:
   a) zmiany w Produktach Cyfrowych mogą być dokonywane wyłącznie z uzasadnionych przyczyn, w szczególności takich jak usunięcie usterek, dostosowanie Produktów Cyfrowych do potrzeb Użytkowników, dostosowanie Produktów Cyfrowych do zmian prawnych lub decyzji sądów i organów;
   b) zmiany w Produktach Cyfrowych nie mogą wiązać się z kosztami po stronie Konsumenta lub PNPK;
   c) Usługodawca poinformuje Konsumenta lub PNPK w sposób jasny i zrozumiały o dokonywanej zmianie;
   d) jeżeli zmiana w Produktach Cyfrowych istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Użytkownika do Produktu Cyfrowego lub korzystanie z niego, Usługodawca jest zobowiązany poinformować Konsumenta lub PNPK z odpowiednim wyprzedzeniem, nie krótszym niż 7 dni, na trwałym nośniku, o właściwościach i terminie wprowadzenia zmiany, a także uprawnieniach związanych z tymi zmianami;
   e) jeżeli zmiana w Produktach Cyfrowych istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Użytkownika do Produktu Cyfrowego lub korzystanie z niego, Konsument lub PNPK może wypowiedzieć Umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany w Produktach Cyfrowych lub poinformowania o zmianach w Produktach Cyfrowych, jeżeli poinformowanie nastąpiło później niż ta zmiana. Uprawnienie to nie przysługuje Użytkownikowi, gdy Usługodawca zapewni Konsumentowi lub PNPK, bez dodatkowych kosztów, prawo do zachowania Produktu Cyfrowego zgodnego z Umową w stanie niezmienionym.
4. W przypadku naruszenia przez Użytkownika zasad dotyczących korzystania z Produktów Cyfrowych Usługodawca może zablokować Użytkownikowi dostęp do Produktów Cyfrowych.

§ 7. Realizacja zamówienia dotyczącego Treści Cyfrowej

1. Użytkownik, w zależności od wyboru Usługodawcy oraz możliwości technicznych Serwisu, może uzyskać dostęp do Treści Cyfrowych poprzez:
   a) link przesłany Użytkownikowi przez Usługodawcę na wskazany przez Użytkownika adres e-mail lub
   b) konto Użytkownika, do którego zostaną przypisane zakupione Treści Cyfrowe lub
   c) dedykowaną stronę Serwisu, gdzie znajdują się zakupione Treści Cyfrowe;
   d) adres e-mail, na który Użytkownik przekaże Treść Cyfrową;
   lub w inny wskazany w opisie Treści Cyfrowej sposób.
2. Informacje, czy dane Treści Cyfrowe mogą być pobierane przez Użytkownika na własny nośnik, znajdują się w opisie Treści Cyfrowych lub instrukcjach przekazanych Użytkownikowi.
3. Jeżeli dana Treść Cyfrowa może być pobrana przez Użytkownika, Usługodawca może wprowadzić limit pobrań danej Treści Cyfrowej (np. dana Treść Cyfrowa będzie mogła być pobrana tylko 10 razy). W przypadku wprowadzenia limitu pobrań Usługodawca wyraźnie wskazuje Użytkownikowi, ile razy może pobrać daną Treść Cyfrową w ramach zawartej Umowy.
4. Usługodawca może wprowadzić ograniczenia czasowe w zakresie dostępu do danej Treści Cyfrowej (np. dostęp do danej Treści Cyfrowej będzie możliwy tylko przez 3 miesiące). W przypadku wprowadzenia ograniczeń czasowych Usługodawca wyraźnie wskazuje Użytkownikowi, przez jaki czas będzie posiadał dostęp do danej Treści Cyfrowej w ramach zawartej Umowy.
5. Treść Cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Treść Cyfrowa lub środek, który pozwala na uzyskanie dostępu do Treści Cyfrowej lub pobranie Treści Cyfrowej, zostały udostępnione Użytkownikowi lub fizycznemu albo wirtualnemu urządzeniu, które Użytkownik wybrał samodzielnie w tym celu albo gdy Użytkownik lub takie urządzenie uzyskali dostęp do Treści Cyfrowej.
6. Usługodawca dostarcza Treści Cyfrowe w wersji obowiązującej na dzień dostarczenia Treści Cyfrowej i nie zapewnia Aktualizacji po dniu dostarczenia Treści Cyfrowej — chyba że w opisie Treści Cyfrowej zostanie wyraźnie wskazane, że Treść Cyfrowa obejmuje także Aktualizacje Treści Cyfrowych w późniejszym terminie, albo taki obowiązek będzie wynikać z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
7. Z zastrzeżeniem przepisów o dozwolonym użytku, Użytkownik może wykorzystywać Treści Cyfrowe wyłącznie na potrzeby rozwoju osobistego. Użytkownik w żadnym przypadku nie ma prawa wykorzystywania Treści Cyfrowych w swojej działalności gospodarczej lub zawodowej, w szczególności na potrzeby sprzedaży Treści Cyfrowych pod własnym oznaczeniem, wykorzystywania ich do świadczenia usług na rzecz osób trzecich czy innych działań zarobkowych z użyciem Treści Cyfrowych.
8. Jeżeli Użytkownik będzie chciał wykorzystać Treści Cyfrowe w swojej działalności gospodarczej lub zawodowej, jest zobowiązany zwrócić się do Usługodawcy o udzielenie licencji na daną Treść Cyfrową poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail Usługodawcy. W celu zawarcia takiej umowy Użytkownik powinien zwrócić się do Usługodawcy z propozycją zawarcia umowy licencyjnej, informując Usługodawcę w szczególności o celach, w jakich zamierza korzystać z Treści Cyfrowych, oraz o zakładanym czasie korzystania. Po otrzymaniu takiej propozycji Usługodawca przedstawi ofertę zgodnie z własną polityką licencyjną.
9. Korzystanie z Treści Cyfrowych może wymagać dostępu do standardowego oprogramowania biurowego takiego jak doc., xls, pdf, odtwarzacz plików audio lub video np. Microsoft Office lub Adobe Reader, Windows Media Player lub innych wskazanych w opisie Treści Cyfrowej.

§ 8. Realizacja zamówienia dotyczącego Usługi Cyfrowej

1. Usługodawca świadczy Usługę Cyfrową na warunkach wskazanych w opisie Usługi Cyfrowej.
2. Usługę Cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Użytkownik lub fizyczne albo wirtualne urządzenie, które Użytkownik wybrał samodzielnie w tym celu, uzyskali dostęp do Usługi Cyfrowej.
3. Usługodawca świadczy Usługi Cyfrowe w wersji obowiązującej na dzień dostarczenia Usługi Cyfrowej i nie zapewnia Aktualizacji po dniu dostarczenia Usługi Cyfrowej — chyba że w opisie Usługi Cyfrowej zostanie wyraźnie wskazane, że Usługa Cyfrowa obejmuje także Aktualizacje Usługi Cyfrowej w późniejszym terminie lub taki obowiązek będzie wynikać z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 9. Odstąpienie od Umowy Konsumenta lub PNPK bez podania przyczyny

1. Konsument lub PNPK ma prawo odstąpić Umowy, która była zawarta za pośrednictwem Serwisu, bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
2. Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje w stosunku do Umowy:
   a) o świadczenie Usług, za które Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Użytkownik wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości;
   b) o dostarczanie Treści Cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument lub PNPK jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości, a Usługodawca przekazał Użytkownikowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 21 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta;
   c) zawartej w drodze aukcji publicznej w rozumieniu art. 2 art. 2 pkt. 6 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Aby odstąpić od Umowy, Konsument lub PNPK musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład poprzez pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną.
4. Konsument lub PNPK może skorzystać z wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta dodanego w załączniku nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy, wystarczy, aby Konsument lub PNPK wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi lub PNPK prawa odstąpienia od Umowy przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy Usługodawca zwraca Konsumentowi lub PNPK wszystkie otrzymane od Konsumenta lub PNPK płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy.
7. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument lub PNPK wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument lub PNPK nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

§ 10. Odpowiedzialność za zgodność Produktów Cyfrowych z Umową

1. Rękojmia za wady Produktów Cyfrowych, o jakiej mowa w przepisach Kodeksu cywilnego, jest wyłączona w przypadku Umów, które są zawierane przez Użytkowników innych niż Konsument lub PNPK. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy z Użytkownikiem innym niż Konsument lub PNPK jest wyłączona z zastrzeżeniem art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego.
2. Usługodawca jest odpowiedzialny względem Konsumenta oraz PNPK za zgodność Produktu Cyfrowego z Umową. Zgodność Produktu Cyfrowego z Umową ocenia się zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
3. W przypadku Produktów Cyfrowych:
   a) dostarczanych jednorazowo lub w częściach — Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktów Cyfrowych z Umową, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili;
   b) dostarczanych w sposób ciągły — Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktów Cyfrowych z Umową, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z Umową miały być dostarczane.
4. W przypadku, gdy Usługodawca dostarcza Produkty Cyfrowe w sposób ciągły, Produkty Cyfrowe powinny być zgodne przez czas ich dostarczania zgodnie z Umową.

§ 11. Treści Konsumenta lub PNPK

1. Po odstąpieniu od Umowy Usługodawca nie może wykorzystywać Treści Konsumenta lub PNPK, z wyjątkiem Treści Konsumenta lub PNPK, które:
   a) są użyteczne wyłącznie w związku z Produktem Cyfrowym;
   b) dotyczą wyłącznie aktywności Konsumenta lub PNPK w trakcie korzystania z Produktu Cyfrowego;
   c) zostały połączone przez Usługodawcę z innymi danymi i nie mogą zostać rozłączone bez nadmiernych trudności;
   d) zostały wytworzone wspólnie z innymi Konsumentami lub PNPK, którzy nadal mogą z nich korzystać.
2. Na żądanie Konsumenta lub PNPK Usługodawca udostępni takiemu Użytkownikowi, na swój koszt, w rozsądnym czasie oraz w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, Treści Konsumenta lub PNPK, które zostały wytworzone lub dostarczone w trakcie korzystania z Produktu Cyfrowego. Obowiązek ten nie dotyczy zwrotu Treści Konsumenta lub PNPK o których mowa w ust. 1 pkt a)-c).

§ 12. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Usługodawca.
2. Serwis wykorzystuje technologię plików cookies.
3. Szczegóły związane z danymi osobowymi oraz plikami cookies opisane zostały w polityce prywatności dostępnej pod adresem https://breeze-energies.com/polityka-prywatnosci-i-plikow-cookies/

§ 13. Prawa własności intelektualnej

1. Usługodawca poucza Użytkownika, że wszelkie treści dostępne na stronach Serwisu oraz elementy Produktów Cyfrowych (np. projekty graficzne) mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują Usługodawcy lub innym podmiotom uprawnionym, a także bazy danych chronione na podstawie przepisów o ochronie baz danych.
2. Usługodawca poucza Użytkownika, że eksploatacja treści objętych prawami autorskimi lub korzystanie z baz danych przez Użytkownika bez zgody Usługodawcy lub innego podmiotu uprawnionego, z wyjątkiem korzystania w ramach dozwolonego użytku, stanowi naruszenie praw własności intelektualnych i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
3. Usługodawca może zawrzeć z Użytkownikiem odrębną umowę licencyjną związaną z korzystaniem przez Użytkownika z treści lub baz danych należących do Usługodawcy (np. poprzez posługiwanie się opisami Produktów Cyfrowych itp.). W celu zawarcia takiej umowy Użytkownik powinien zwrócić się do Usługodawcy z propozycją zawarcia umowy licencyjnej, informując Usługodawcę w szczególności o celach, w jakich zamierza korzystać z treści lub baz danych należących do Usługodawcy, oraz o zakładanym czasie korzystania. Po otrzymaniu takiej propozycji Usługodawca przedstawi ofertę zgodnie z własną polityką licencyjną.

§ 14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument ma między innymi możliwość:
   a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięciu sporu wynikłego z zawartej Umowy,
   b) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcą,
   c) skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
2. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń Konsument może szukać na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl.

§ 15. Reklamacje

1. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu lub wykonaniem Umowy.
2. Reklamacje należy zgłaszać do Usługodawcy na adres: office@breeze-energies.com.
3. Reklamacje Użytkowników rozpatrywane będą na bieżąco, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Usługodawcę zgłoszenia reklamacji.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Użytkownika na dane kontaktowe podane przez Użytkownika podczas składania reklamacji.

§ 16. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca jest uprawniony do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn w szczególności z powodu:
   a) konieczności dostosowania Regulaminu do zmiany przepisów prawa, zaleceń, interpretacji lub wytycznych właściwych sądów lub organów;
   b) wydania orzeczenia przez właściwy sąd powszechny lub wydania decyzji przez właściwy organ mogących mieć wpływ na prawa lub obowiązki Usługodawcy lub Użytkownika;
   c) zmian redakcyjnych;
   d) konieczności spełnienia przez Usługodawcę obowiązku prawnego;
   e) zmian usług lub dodawania nowych;
   bez uszczerbku dla praw nabytych przez Użytkowników na podstawie Umów zawartych przed zmianą Regulaminu.

2. Zmieniony Regulamin zostanie opublikowany w Serwisie pod adresem https://breeze-energies.com/regulamin/ W każdej wersji Regulaminu została zamieszczona informacja od kiedy obowiązuje.
3. Usługodawca powiadomi Użytkownika korzystającego z Newsletteru, jeżeli zmiana regulaminu będzie dotyczyć tej usługi. W przypadku braku akceptacji Regulaminu Użytkownik może zrezygnować z Newsletteru zgodnie z § 5.
4. Wszelkie spory związane z Umowami zawieranymi za pośrednictwem Serwisu będą rozpatrywane przez polski sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce stałego wykonywania działalności gospodarczej przez Usługodawcę. Postanowienie to nie znajduje zastosowania do Konsumentów oraz PNPK, w przypadku których właściwość sądu ustalana jest na zasadach ogólnych.
5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 05.05.2025 r.

 

Załącznik nr 1 do Umowy

Wzór formularza o odstąpieniu od umowy

Miejscowość, data

Breeze Energies Sp. z o.o.

Kolejowa 44, 05-092 Łomianki,

Imię i nazwisko konsumenta

Adres konsumenta

Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy

Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 27) odstępuję od Umowy zawartej w dniu _____________. Odebrałem/am Towar w dniu ___________.*

Proszę o zwrot ceny towaru na konto*……… / w sposób, w jaki dokonano płatności.*

………………………

Podpis konsumenta

*niepotrzebne skreślić